Política de Resposta a Incidentes da Wing Agency

1. Definição de Incidente

Um incidente de segurança é qualquer evento que comprometa a confidencialidade, integridade ou disponibilidade das informações da Wing Agency ou dos dados pessoais de seus clientes.
 

2. Detecção e Comunicação

A Wing Agency possui mecanismos para detectar incidentes de segurança de forma proativa. Caso um incidente seja detectado, ele deve ser imediatamente comunicado à equipe de resposta a incidentes.
 

3. Resposta e Mitigação

Ao identificar um incidente, a Wing Agency adota as seguintes medidas:

  • Contenção do incidente para evitar sua propagação;
  • Investigação para identificar a causa raiz e o impacto do incidente;
  • Notificação aos titulares dos dados afetados, se necessário;
  • Adoção de medidas corretivas para evitar a recorrência do incidente.
     

4. Relato e Aprendizado

Após a resolução de um incidente, um relatório detalhado é elaborado, documentando as ações tomadas e as lições aprendidas. Esse relatório é utilizado para aprimorar as políticas e práticas de segurança da Wing Agency.
 

5. Notificação às Autoridades

Em conformidade com a LGPD, a Wing Agency notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares dos dados sobre incidentes que possam representar um risco significativo aos direitos e liberdades dos indivíduos.
 

Alterações nesta Política

A Wing Agency se reserva o direito de alterar esta política a qualquer momento. Quaisquer alterações serão comunicadas através de nosso site ou outros canais apropriados.

Essa política visa garantir que a Wing Agency esteja em conformidade com as exigências legais e as melhores práticas do mercado, garantindo a confiança de seus clientes e a proteção de suas informações.